Instalatorze! Poznaj 5 zasad bezpiecznej instalacji klimatyzacji i prac serwisowych
W obliczu aktualnej sytuacji epidemiologicznej w naszym kraju należy postępować zgodnie z zasadami, które zapewnią pełne bezpieczeństwo podczas prac instalatorskich oraz serwisowych. Pamiętajcie, że nie musicie rezygnować ze świadczenia Waszych usług z powodu koronawirusa. Wystarczy zachować najważniejsze zasady bezpieczeństwa oraz kierować się zdrowym rozsądkiem.
5 prostych zasad bezpiecznej instalacji oraz prac serwisowych
#1 Telefon & Internet
Omów wszystkie szczegóły z Klientem przez telefon lub wykorzystaj kanały komunikacji online.
- zapewnij Klienta, że instalacja klimatyzacji oraz prace serwisowe są bezpieczne z zachowaniem odpowiednich zasad
- przeprowadź szczegółowy wywiad z Klientem dotyczący jego oczekiwań
- poproś Klienta o niezbędne informacje (opcjonalnie zdjęcia i rysunki techniczne domu, czy mieszkania)
- przygotuj materiały dla Klienta – katalogi i ulotki online
- przygotuj swoje rekomendacje dla Klienta – zaproponuj co najmniej 2 modele klimatyzatorów
W związku z aktualną sytuacją zaproponuj Klientowi klimatyzatory, które oprócz podstawowych funkcji chłodzenia i grzania, wyposażone są w funkcje związane z eliminacją wirusów, bakterii i grzybów oraz np. funkcje wspomagające walkę z alergią oraz smogiem. - przygotuj szczegółową wycenę i poproś o przelew elektroniczny (unikamy gotówki)
- zaplanuj instalację w terminie, w którym w domu przebywa najmniejsza możliwa liczba osób.
#2 Odzież ochronna
Na instalację zabierz ze sobą : maskę, rękawiczki jednorazowe, płyn do dezynfekcji oraz opcjonalnie strój ochronny.
#3 Minimalny kontakt z Klientem
Uścisk dłoni czy "żółwik"? Epidemiolodzy udowodnili, że tradycyjne powitanie przenosi 10 razy więcej drobnoustrojów. Dlatego zamieńmy uścisk dłoni na serdeczny uśmiech.
#4 Bezpieczny odstęp od 1,5 do 2 m
Zachowanie bezpiecznego odstępu jest kluczowe w celu uniknięcia zarażenia się koronawirusem, czy innymi chorobami przenoszonymi drogą kropelkową.
#5 Podczas instalacji zminimalizuj liczbę osób przebywających w pomieszczeniu
Unikamy przebywania z Klientami tym samym pomieszczeniu, możemy wykorzystać telefon w celu rozwiązania wątpliwości.
Twoje zdrowie i bezpieczeństwo jest naszym priorytetem!
Zadbaj o swoje bezpieczeństwo podczas prac instalatorskich oraz serwisowych.