Wiadomości 30 mar
Ventia
Zdalne Wsparcie serwisowe on-line – unikalna na rynku usługa od VENTIA

fot. Ventia

Zdalne Wsparcie serwisowe to unikalna w skali rynku usługa bezpłatnego serwisu on-line wprowadzona przez firmę VENTIA dla wszystkich central wentylacyjnych KOMFOVENT, wyposażonych w zintegrowaną automatykę sterowania C5 lub C6.

Usługa Zdalne Wsparcie serwisowe to:

PEŁNA DIAGNOSTYKA centrali wentylacyjnej KOMFOVENT on-line

90% zgłoszeń serwisowych rozwiązanych zdalnie

Usługa bezpłatna zarówno w trakcie, jak i po gwarancji

Dla wszystkich central wentylacyjnych Komfovent wyposażonych w automatykę C5 lub C6

 

Poznaj centrale wentylacyjne objęte bezpłatną usługą on-line – Zdalne Wsparcie serwisowe

 

    DOMEKT                  VERSO                        RHP                                VERSO PRO                                 VERSO PRO 2

 

Jak skorzystać z bezpłatnego Zdalnego Wsparcia serwisowego Komfovent od VENTIA:

 

1. Wchodzisz na stronę www.serwis.ventia.pl i robisz zgłoszenie serwisowe

 

2. ZAZNACZASZ w formularzu opcję „Zdalne Wsparcie serwisowe”

3. Skontaktujemy się z Tobą i uzgodnimy dogodny dla Ciebie termin wykonania usługi

 

4. W dniu usługi połączymy się z Tobą on-line i wykonamy pełną diagnostykę Twojej centrali

5. Jeśli to możliwe, Twój problem zostanie usunięty zdalnie. Statystyki pokazują, że to 90% wszystkich przypadków.

 

6. Jeśli konieczny okaże się przyjazd serwisu, nasz konsultant dołoży wszelkich starań, aby urządzenie działało do tego czasu w trybie serwisowym.

7. Jeśli Twoje urządzenie jest na gwarancji, serwis zostanie wysłany w pierwszym możliwym terminie. O statusie na bieżąco będzie informowany poprzez System Serwisowy VENTIA.

 

8. Jeśli Twóje urządzenie jest po gwarancji, otrzymasz pełen kosztorys naprawy. Dopiero po Twojej akceptacji serwis zostanie wysłany.

 

Przed wykonaniem zgłoszenia serwisowego i zaznaczenia opcji Zdalnego Wsparcia serwisowego zapoznaj się z instrukcją Usługi oraz jej Regulaminem na stronie www.serwis.ventia.pl

 

Centrale wentylacyjne KOMFOVENT od VENTIA to pełne wsparcie:

 

HANDLOWE

TECHNICZNE

SERWISOWE

 Zdalne wsparcie serwisowe

 

 

Zamknij Kup kamerę Bosch taniej o 150zł! Kup kamerę Bosch taniej o 150zł!