Usterka klimatyzatora SEVRA - gdzie zgłosić?

W przypadku awarii klimatyzatora SEVRA, należy zwrócić się do Autoryzowanego Instalatora, który wykonał montaż i uruchomienie urządzenia oraz przeprowadzał okresowe przeglądy konserwacyjne. Instalator zdiagnozuje powstałą usterkę i zgłosi konieczność naprawy do producenta. Jeśli urządzenie SEVRA posiada aktualną gwarancję i zgłoszenie gwarancyjne zostanie pozytywnie rozpatrzone, Autoryzowany Instalator przeprowadzi bezpłatną naprawę gwarancyjną. W przeciwnym wypadku koszty naprawy ponosi użytkownik, właściciel urządzenia.

Szczegóły procedury gwarancyjnej zostały opisane w Karcie gwarancyjnej